你知不知道？双威广场集团（Sunway Malls）正式成为马来西亚首个智能购物中心。
双威广场集团今曰骄傲作出宣布，该公司将以分阶段策略，将智能购物中心计划扩展至旗下整个购物中心组合。
双威广场发表文告指出，此次升级的核心，在于一个整合式物联网（IoT）网络，将双威广场集团旗下所有运营系统连接至统一管理平台，有效减少运营中断及资源浪费，实现更精简丶更智能的大规模管理模式。
“透过自动化及数据驱动的管理模式，取代传统人工监控与被动式处理流程，大幅降低设施管理所需的人力资源，并进一步提升整体环境品质。”
此外，资源配置将更智能丶维修需求可在问题发生前预先识别并处理，让整体运营更加精简高效，同时维持优质服务标准。
█提升运营与生产效率
文告指出，此次升级整合了人工智能（AI）与物联网生态系统，在大幅提升营运与管理效率的同时，减少对人工流程的依赖，并为每一位顾客带来更无缝丶更直观的购物体验。
双威广场集团董事经理陈海全指出，“展望未来，数码科技将日益成为企业关键且具策略意义的赋能因素。其及时性丶准确性和相关性，能够让企业在竞争激烈的市场环境中作出更精准丶更果断的应对与决策。”
