整理信息：李金城
首相慕尤丁五月一日宣布，五月四日大部份商业活动可重新启业，消费人困在家中四十多天，解禁後会冲到商场，进行＂报复性消费吗？
商家当然希望这情况出现，但是，现实情况如何，答案要星期一才揭盅。
远看中国，解除3个月的封城禁令后，迎来一波报复性消费，中国的零售业销售额突然激增。
据报道，奢侈品巨头爱马仕（Hermes）在广州开设商店的那一天，销售额直达270万美元（1170万令吉）。
同时，根据中国百货商业协会的统计，约有90%的购物中心照常营业，而近80%的商家表示，客流量比新冠肺炎爆发前高出50%或更多。
这确实给全球零售商带来了一线希望。
话虽如此，消费大军下星期一会不会成群结队地涌向全国各地的商店进行报复性消费？
《九点股票》为会员朋友整理零售业专家的看法，到底零售业会迎来＂久旱逢甘露＂吗？
“在巴生谷，我认为将会出现一股报复性消费的趋势，但只会维持几天，很
期待报复性消费？
双威购物中心和双威主题乐园首席执行员陈海全（HC Chan）认为，MCO结束后，大家都会想要“释放那些长期被压抑的需求”。开放销售非必需品，将在一定程度上刺激到商店的销售量。
双威集团昨日宣布，旗下所有购物商场将在五月四日重新开放营运，大多数商店都会开门营业。
大部分人仍谨慎消费
Savills（马）私人有限公司前副执行主席Allan Soo认为，大马购物中心重新开业后，大部分消费者在购物前还是会谨慎考虑。
“尽管爱马仕丶LVMH和菲拉格慕（Salvatore Ferragamo）等领军品牌在中国有报复性消费的趋势，但沃尔玛（Walmart）在上海重新开放，只有疫情前不到50%的人群前往消费。”
“在巴生谷，我认为将会出现一股报复性消费的趋势，但只会维持几天，很快就会恢复正常，但也只是限于某些品牌。在中国，以爱马仕为例，会进行报复性消费行为的都是高净值人群。”
Soo指出，来自中国的旅游购物者，占全球时尚市场的38%。
4大因素影响复苏
Soo继续分析：“本地一些依赖游客消费的购物中心，并不会在MCO后立即恢复平时的收入。”
4大关键因素主宰了购物中心复苏的进度。
第一，减薪或失业的加剧，将构成保守消费的习惯。中小型企业受到MCO的影响，不得不减薪和裁员。由于他们代表了国内98.5%的商业机构，因此失业率的急剧上升和减薪潮，对2020年的零售业带来不利影响。
第二，从中国的情况来看，许多国际零售店将无法完全恢复运营，因此库存将成为一个问题，因为全球时尚供应链的工厂缺乏人手，急需努力恢复正常运营。
第三，产品发布丶促销活动和其他先前计划的营销方案已经停止，这意味着商场和品牌需要一些时间才能恢复到正常的操作模式。
第四，基于社交距离和对病毒的恐惧，人们不会像以前那样急着消费。实际上，与过去传统的线下促销相比，中国的一些品牌通过网上促销吸引了更多顾客。
巴生谷的报复性消费预计不会像广州那样激烈。
GDP料萎缩7%
“作为国家经济健康状况的晴雨表，大部分将取决于国内生产总值（GDP）的增长。消费者的支出对此影响极大。2019年的GDP增长率为4.3%，而2020年预测可能萎缩6%至7%。
MCO和新冠肺炎大流行并不是唯一要考量的因素，中美关系动荡和油价暴跌，也将影响复苏进度。”
Soo表示，现阶段尚无法预测今年新冠肺炎疫情对零售业造成的影响究竟有多大。
越来越多人开始网购，一些在线零售商的浏览量迅速增加，尤其是食品和杂货。
根据马来西亚零售集团（Retail Group Malaysia，简称RGM）的最新报告，由于疫情导致业务中断，预计马来西亚零售业今年的销售额将下降5.5%，这是20年来首次出现萎缩的现象。本地零售业上一次出现负增长是在1998年的亚洲金融危机期间，当时暴跌了20%。
谁能在新常态中生存下来？在危机中，能生存下来的购物中心通常是绩效最好的购物中心。但是，在前所未有的疫情下，这种说法是否还成立呢？
就算是原本络绎不绝的购物中心，要在疫情期间继续提供消费者在新常态下想要的东西，才能达到更好的销售额。
质量高丶设施完善的购物中心，将占有优势。某些减少社交距离的规则或限制，可能仍会在MCO后实行，尤其是在餐馆和电影院。
大马交易所里的零售集团正在等待下星期一到来，巴迪尼（PADINI），百盛（PARKSON），永旺（AEON），经营BODY SHOP的INNATURE集团（INNATURE），宝利机构（BONIA），宝光（POHKONG），多美（TOMEI），焦点眼镜（FOCUSP）等公司，店面会出现迫不及待想购的消费大军，还是依然门可罗雀？
谷中城，柏威年廣場，ONE UTAMA，雙威的SUNWAY PYRAMID，VELOCITY，城中城KLCC，那一家大商場會出現最多人潮呢？
