快递业太挤了─POS惨亏暴露员工十年狂增至22,195人
养好8000 邮差是无解之题

大马邮政公司(POS 4634)和吉运快递(GDEX 0078)已公布今年一月至三月业绩,大马邮政惨亏1亿6575万令吉,吉运快递盈利比去年同期增长一倍达到543万令吉,两家公司的业务有部份相同,即包裹和快递相同,然而命运却截然不同。

快递业因为网购热潮出现疯狂竞争,该行业出现数十家竞争者,其中包括来自中国业者抢滩,因此出现削价抢客战,赚幅大减,不论大马邮政和吉运都受影响。

大马邮政本季度业绩是自二零零九年以来最惨的亏损业绩,这家由政府机构私营化,转为私人公司後,到底是出了什麽问题?

和吉运相比,为何它不能靠包裹和快递业突围而出,改善盈利呢?

大马邮政在公布业绩之後,就公开要求政府批准调高邮费,借此止血。在二零零八年时,大马邮政业绩陷困,政府二零一零年批准调高邮费,20克邮件邮费由30仙涨价到60仙。

邮费调高後,大马邮政成功止血,这一次,它又寄望相同方案止血。
根据该公司指出,传统邮政部门蒙受严重亏损,二零一八财年蒙受1亿8300万令吉亏损。

然而,大马邮政面对的问题,可能不是邮费太低的问题,毕竟传统邮件数量越来越少,该公司最严重的问题应该是"人满为患"。

它在二零零八年时,员工人数仅有16,125人,到二零一八年时,员工人数增至22,195人。

单是邮差POSTMEN人数,全国共有8,000人。

庞大的员工人数,每年要加薪,再加上奖励和花红,大马邮政未来可能被拖死,也是不足为奇的事。

同时,工作效率低也是人所皆知的问题,有使用POS LAJU的顾客,无不怨言奇多,一个包裹可能要在路上转折多次,才能寄到收件人手中,包裹弹来弹去的浪费,真的无法估算。

要和吉运快递一样,交出更好的业绩,只有加强效率,改善系统,更重要的是,削减人手。

然而,大马邮政会采取裁员措施,以让业绩止血吗?这可能关系到选票,政治和族群问题。

丹斯里赛莫达控制的多元资源重工(DRBHICOM)持有大马邮政的57%股权,他和国阵政府关系亲密,过去是"有求必应",提出涨价要求从未被拒绝。

这一次,大马邮政面对新的危机,若邮费涨价被拒,大马邮政会裁掉部份低效员工,关闭低效分行吗?

这道问题暂时是无解,投资大众若要投资於快递和物流业,吉运看起来是比较好的选择。

当然吉运股价过去一年也跌了一半,和大马邮政是同病相怜,毕竟这个行业"太挤了",太多同业竞争,中国丰顺,韵达都来抢滩,未来叫车APP如GRAB等也要进来抢生意,网购虽大热,大马人口却仅有三千万,可能不足够养这麽多家公司。