機器人世代來臨
富国银行发表研究报告，指科技效率将导致美国银行业大规模裁员，预计未来10年，将裁减20万个工作岗位，占美国银行业员工总数逾10%。
报告表示，美国金融机构每年在科技上投入1500亿美元，超过其他任何行业。自动化将使成本下降，因为现在员工薪酬占银行业全部开支的一半。
研究显示，後台办公室丶银行分支丶客服中心和公司员工将被削减约五分之一至三分之一，而科技丶销售丶顾问和谘询等领域的职位受到的影响较小。
顾问公司麦肯锡(McKinsey)今年5月曾表示，预计随着机械人数量的增加，前台员工人数将下降近三分之一，而这些银行家和交易员历来被视为金融公司最有价值的资产。
