电子商务因为疫情的关系迅速发展，大众不能出门购物，线上购物已成为趋势。
多家上市零售集团公司也步入电子商务平台，但在电商平台带来的盈利却只有总营收的10%左右，因行管令造成的损失并不能通过电子商务补上。
其中，美体小铺（The Body Shop）的母公司，InNature有限公司（INNATURE，5295）在线上销售有明显的成长。
截至2020财年9月30号，该公司的电商平台创造了983万令吉，或8.9%的总营收；同期比414万令吉或3%的线上销售。
总览2020财年9月季度，InNature的盈利有1亿1055万令吉，比去年跌20%；净利按年下滑44%，至1247万令吉。
马来西亚市场贡献62%的盈利，而其他盈利来自越南和柬埔寨的市场。
Mr DIY集团（马）有限公司（MRDIY，5296）截至2020财年6月30号，6个月期间里的线上销售（包括批量销售），增长至1700万令吉，是该集团这段期间1.6%的总盈利。
相比截至去年12月31号的线上销售，只有580万令吉，或0.3%的总盈利，该集团在该段期间取得大幅的成长。
同时，截至2020年9月份，Mr DIY集团在马来西亚和汶莱总共拥有688间实体店，让他的消费者能便捷的抵达店面，减少网上购买的需求，也直接减少了运输成本和时间。
除此之外，焦点眼镜控股（Focus Point Holdings Bhd，FOCUSP，0157）目前提供线上虚拟试穿服务，线上销售相比去年有所成长，太阳眼镜和隐形眼镜的主要消费群是年轻一代。
该集团的CEO拿督廖俊亮预测，线上销售将在今年达到300万至400万的水平。
以2019财年1亿9103万令吉的销售量为基础的话，400万的销售量就是总盈利的2%。
另一方面，帕蒂尼控股（Padini Holdings Bhd，PADINI，7052）的电商平台依旧缺乏生气，大马投资研究（AmInvestment Research）于12月9号的报告显示，该集团的线上销售只占总营收的1%以下。
市场调查员认为，帕蒂尼不加强其线上销售的原因可能是线上销售的净利率比较低。
