丹斯里锺廷森创办的零售王国──百盛控股(PARKSON 5657)正经历最严竣考验,曾经是价值数十亿令吉的上市公司,如今市场总值不及5亿令吉,营业额成长缓慢,过去三年连续亏损。
百盛业务遍布马来西亚,中国,越南,缅甸和印尼,共有114间卖场,总销售面积为500万平方尺。
在马来西亚,百盛共有44间商场,中国48间,印尼15间,越南6间,缅甸1间。
今年百盛关了三间购物中心,即MAJU JUNCTION和金河广场卖场,以及越南一间卖场。
所谓烂船有三斤铁,百盛在中国商场的土地非常值钱,它的每股净有形资产为RM2.18,股价仅为46仙,两者相差甚远。
關舊店 進駐新商場是策略
百盛正进行重大重组,包括关闭已"过时"的大卖场,并物色新兴购物商场开店,以迎合市场变化。
百盛的变化,几时会带来正面效果,业绩由亏转盈呢?锺迷森是见过大风大浪的企业家,不过七十多高龄的他,能带领百盛走出低潮,华丽转身吗?
百盛的重组大计,即关闭已失去吸引力购物商场的大卖场,金河广场和MAJU JUNCTION两个地点的百盛关闭,就是一个例子。
百盛即将开新店的也区包括吉隆坡白沙罗,武吉加里尔(BUKIT JALIL),巴生和马六甲。
同时,百盛也会在地点相近的购物商场开卖场,吉隆坡蕉赖VELO CITY和MY TOWN两座商场相距不足一公里,但是百盛都有开店。
百盛发言人表示,VELO CITY的人潮以年青人和爱时装顾客为主,MY TOWN则是以家庭客为主,因此百盛在两座商场都进驻。
「两座商场的顾客年龄层不同,种族也不同,文化不同,因此顾客群可说完全不同。」
VELO CITY是双威集团(SUNWAY)发展的商场,以华人顾客为主,MY TOWN则是宝实德集团发展,以马来客为主。
百盛希望能在二零一九年扭转亏损局面,二零一七年百盛全年录得1亿1341万令吉亏损。
成也中國 敗也中國
百盛控股的衰落,是由中国市场开始,中国网购发展神速,阿里巴巴天猫无孔不入的销售,京东和微信等崛起,将传统零售销售打得落花流水。
在马来西亚,除了网购是威胁之外,购物商场过多,竞争太激烈,也是百盛盈利不停下滑,最後出现亏损的原因。
另一个百盛不愿提及的原因就是人才外流,曾帮锺廷森打天下的侄儿,已在前年离开百盛,自行创业,收购十合商场(SOGO),直接和锺廷森竞争。
百盛面对这数项考验,如何重振"购物体验",让消费者重新到购物商场体验购物乐趣,是它最大挑战。
若百盛可将人潮带回商场,业绩再交出赚钱成绩单,那她才有可能翻身,锺廷森能否打胜这场战,他能否将三名千主裁培为接班人,百盛控股的命运,就在他的手中。
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