金笔大状专栏 -【阴阳调和】

相约一位上市公司非执行独立董事 L女在城中一港式茶餐厅午饭和洽谈业务。

点了招牌的干炒牛河,芋头腊味炒饭和老火例汤。

菜式一如往常的好,河粉厚薄适中,略带嚼劲,嫩牛肉和韭菜猛火炮制,一并放入口中,唇齿留香。

芋头腊味炒饭中的芋头并不如往常般先煎后炒,反而拿来炸了才炒,口感是有了,但就略显芋香不足,也可能是天气的关系,雨季中收割的芋头,往往香味不足。但炒功火候尚在,所以整体而言炒饭还是上乘。老火例汤,上来的是广式粉葛猪骨汤,尝了一口至于味道就。。。。。。

老板前来:“味道如何啊?”

“这汤不行,猪骚味太重“

老板连忙说他的出品都用了很多猪大骨,熬制了三个多小时而成的,是如何如何的美味,但就没针对我提出的猪骚味做出任何解释。

“每个人口味不一样,不适合你口味不用紧。我在账单上去除这一项就好了” 老板眼神诚恳,脸上依旧挂着职场笑容,但就是不承认例汤里的猪骚味问题。 这情况犹如一家公司的CEO 满怀信心把自己的宝贝计划提呈给董事部讨论,被专业的独立董事质疑其计划的可行性时,逃避回答然后依旧故我述说计划宏伟之处。

老板把汤端回后厨。隔着后厨玻璃看见他在舀了一口品尝,然后皱起眉头。接着员工把一个大锅从火炉上挪开,把里面的汤倒去洗碗盆。

老板再次前来: “我们的食品一直都致力保持顾客喜好的水平,关于您的意见我会在今晚收工后,反映给后厨的同事讨论。” 老板认知到汤品的确出了问题,看得出要解决这问题,但依旧没承认猪骚味的问题。

董事L女当场礼貌性地提出看法: “老板您的老字号餐厅经营多年,是有一定水准的。出现这汤的问题,可能是SOP 环节其中一部分,因员工失误而导致的,并不是您故意造成的过错。今晚你们讨论的范围集中在找出SOP哪个环节出错,再讨论一套有效可执行的方法预防,就可以恢复以往的素质了。你们其它的食物还是很好吃的哟。”

老板这次终于微微一笑,点头道谢,算是承认汤品的问题了。

在这件事中, 无可否认老板是有改进食品水平的魄力,是值得赞赏的。 正如一个CEO提呈的计划面临其他独立董事提出异议时,CEO会对计划进行改进和优化般,那么公司业务才有机会表现得更好。

但如果该老板或CEO 是属于火爆型人格的,再来整个董事部都是男的,或投诉的是火爆男食客,空气中充斥着睾丸素,投诉或讨论都诉诸火药味,那么一场闹剧或争吵在所难免。 此时,女董事的存在就可能有平衡调节作用。

国外有数据显示,一般有女性董事的上市公司在财务绩效和风险管理上的表现比起只有单一男性董事局的公司来得优异。这可能归功于女性董事的细腻与看待问题上可以提出不一样的探讨角度。可能有基于此,我们的马交所 Bursa Malaysia 就在2023年6月1日提出新的上市条例,要求每一家上市公司的董事局必须要至少1位女性董事的要求。

说到底,道家的阴阳调和,或坊间常说的 “男女搭配,干活不累“, 还是有一定道理的。

简介:江伟伦。执业律师,持有特许回教金融专业资格 (CIFP),上市公司董事。把美食当作生活调剂品,爱酒不嫌茶。写专栏只为和读者谈心对话聊家常。