当自媒体时代来临，每个人都可以成为一名记者或网红，我们的眼球和注意力不断地被“求救”信息所吸引。这种信息有时候是真实的，而有时候却充满了虚假和夸张的成分，这让我们很难分辨出真伪。在这种情况下，我们需要深入思考和反思我们对“求救”信息的回应和处理方式。
我想起了早期在企业界担任公关初级执行员的经历。公司一直推行着企业社会责任（CSR），这让我有很大的发展空间。我喜欢帮助那些需要帮助的人，特别是弱小的病童，很感谢高层从来不会说“不”。
我记得有一天，一位行动不便的小女孩希望有人能资助一辆自动轮椅，以方便她上学。我很高兴地与当地的议员沟通好，高层也同意支付大家都同意的自动轮椅款额，并将这项善举回应报纸报道和宣传公司的CSR。
然而，第二天的报纸以“美中不足”作为标题却让我傻眼了。同事们嘲笑我说“人心不足，蛇吞象呀！”我很失望，但我仍然希望那个女孩和她的家人感激我们提供的帮助，尽管这次事件并没有阻止公司继续推动企业社会责任，因为我们相信每个人都是以好心来做好事。
回到现在，当我们面对“求救”信息时，我们必须学会分辨真假。
有时候，这些信息可能是真实的，需要我们的帮助和关注。这时，我们应该勇敢地回应这些信息，给予他们帮助和支持。同时，我们也应该记得，当我们有能力时，要回报给那些曾经帮助过我们的人。
然而，有些“求救”信息不仅仅是夸张和虚假的，它们甚至会引起读者的负面情绪，让他们感到不帮助就是自己的错。更糟糕的是，这些信息会吸引名人或政治领袖来为它们站台，这让我们不禁要问，这些人的行为是否出于好心，还是只是想沾上一点光。
宣传是必须的，但我们始终应该保持警惕，避免被一些虚假或夸张的信息所误导。
自媒体虽然给了每个人发声的平台，但也需要对信息进行筛选和分辨。我们不能仅凭一些流言蜚语或标题党就轻易相信，更不能将它们散播出去，误导他人。只有真正的信息和事件才有价值和意义，才能带来真正的帮助和改变。
作为企业公关工作的一员，我深知企业的社会责任不仅仅是一种宣传手段，更是一种行动，一种责任和义务。只有真正投身于社会责任，为社会作出实实在在的贡献，才能树立良好的企业形象和社会信誉。
总之，面对自媒体泛滥的时代，我们需要对信息进行筛选和分辨，不轻易相信和传播虚假信息；同时，企业的社会责任也显得尤为重要，企业需要践行自己的价值观和责任，为社会做出实实在在的贡献。在帮助他人的同时，也要保护自己的安全和利益，不轻易受到信息的影响和左右。只有这样，我们才能在这个多元化的社会中，做出真正的贡献，为社会的发展和进步尽一份力。
张炳祺博士〈公关小贴士〉专栏
