柏威年廣場（Pavilion KL）是柏威年产托基金（Pavilion REIT）旗下最大的资产，因人流和销售量在12月份大幅回升，美好的结束了充满挑战的2020年。这或许是零售业将在今年复苏的预兆。
无论如何，政府一月重新实施全国限行令，或称MCO 2.0，对该广场复苏或造成打击，但是，该商场管理人认为，这是零售商入驻该商场的最佳时机。
管理人称，零售集团可以用更合理的租金比率入驻商场，长期利益可期。
“在12月份，柏威年廣場的销量和顾客在一瞬间就飙上来了，人流从10月份有条件行管令的20%至30%，在12月份飙升至正常人流的80%至90%；销量也从在10月份（正常销量的20%）增长至12月份的70%至80%，”柏威年廣場零售首席执行管Datuk Joyce Yap对The Edge透露。
尽管如此，还是填补不了2020年的损失，这是自1987年大马经济萧条以来，零售商最悲惨的一年。
在4月到6月期间，零售业按年亏损了30.9%，是有史以来最糟糕的季度，全因行动管制令在3月中开始实行，导致零售活动在该季完全静止。随行管令解除后和6月份的复苏式行管令让零售业挽回部分人流和销量。
在6月份到8月早期，柏威年廣場的人流高达75%到80%，而销量也恢复到近50%到60%，这些是在第三波疫情爆发之前的数据。第三波疫情在10月份爆发后，人流暴跌到20%到30%，销量也是如此。
大马投银（AmInvestment Bank）在12月24号对REIT的评级从“中立”上调至“增持”，并指出在未来12到18个月，REITs会借助消费增加和人流恢复而反弹。
大马投银指，尽管新冠疫情随时可能再次爆发，并打击REITs复苏，但是在新冠疫苗的发展下，其盈利也有显著的提升，有些国家更已经开始了疫苗接种。
他们相信在所选的REITs之中，近乎全部将有稳定的疫情后复苏，尤其是在跨国旅行可以被允许后。主要因素为这些REITs强大的市场定位和品牌名声，同时他们位于市中心的有利位置也让他们比其他的商场更有优势。
大马投银补充，他们相信柏威年产托（Pavilion REIT，公充市价：1.84令吉）和杨忠礼酒店产托（YTL Hospitality REIT，公充市价：1.26令吉）的复苏将面临更多挑战，因为非常依赖游客流量。但他们还是看好其前景，他们相信旅游禁止令解除后，人流将会大量恢复。
Datuk Joyce Yap透露，柏威年廣場的租客户达商场容量的97%。虽然租客量没被影响，但目前商场经营者与零售商都蒙受亏损，毕竟支出比收入更大。
柏威年廣場因疫情造成的预算外的亏损高达300万令吉。这些亏损包括投资于消毒工作，电费，为员工检测新冠病毒新冠病毒，和为了吸引客户做的现金回扣促销。
以其中一项亏损为例，在没有盈利流入下，商场还是需要支付高额的电费。Yap解释，在行管令期间，商场因为有从事基本业务的租客，比如说超级市场和药剂店，还是需要营业。就算其他90%的店面并没开店，这也不代表该商场能节省90%的电费。
这是因为超级市场不一定和药剂店在同一区，而商场则一定要承受那些成本，全面营业。虽然商场已经经过详细的设计，比如说柏威年廣場特别设计了一区专门出租给娱乐商家，但是没有一间商场会想到要考虑全球大流行去设计。
在如此幽暗的情况中，Yap看到了零售商和实业家可以发光的机会。她认为，现阶段许多商场有大量单位空出，他们非常愿意为优质租客提供量身定做的租赁配套，寻求合作。俗话说，危机即是转机，转机处处是生机。
