周末朋友们相聚畅谈，话题转至职场生活。朋友J女，一位瑞士跨国食品企业的高管，即将结束五个月的产假返回职场，成了我们谈话的焦点。
「你的公司待遇真好，能在家多陪陪孩子。」 一位友人羡慕地说。
J女点头：「确实，我所在的公司重视员工福利，管理体系完善，盈利稳健，还是大马股市里的大蓝筹股。」
「在加入这家跨国公司之前，你的经历如何？」我好奇地询问。
J女回忆说：「我曾在一家本地食品公司工作，那里员工流动率极高，许多才华横溢的同事，包括我自己，都没能坚持一年。」
「为什么会这样？」我追问。
J女叹气：「那老板喜欢管控一切，对我们这些管理层成员也是如此。他的管理风格让人窒息，总是过度干预，频繁跟进，甚至每天下班后还要打电话询问。感觉大半的精力都花在应对老板上，而非真正的工作， 精神很内耗。」
我们齐声道：「这就是典型的微观管理！」
在哈佛商业评论(Harvard Business Review)上，我曾读到一篇指出，“微观管理” （Micromanagement）在当今职场是个贬义词。表面上，“指挥与控制” 似乎能带来效率，但从脑科学角度看，这种做法是无法持续长久的， 因为与人的天性背道而驰。大脑某些区域，比如腹外侧前额叶皮质和岛叶，与自我意识紧密相关，推动我们追求所爱丶做出选择丶表达自我。因此人们渴望自主，希望自己做决策，展现个性。
对抗人类自然天性似乎都会失败。然而，领导层为何还坚持这种模式？根本原因在于，他们的焦虑和缺乏自信。领导的微观管理不仅造成了下属的焦虑，还可能导致内耗和效率低下的恶性循环。
那么身为领导和管理阶层的又要如何解决这个问题？
首先，领导者需要自我反思，深入理解微观管理通常源自于对自我的不信任。比如，你会试图控制太阳升起吗？不会，因为你相信太阳会升起。你会每次种植新的植物后，不断地去挖开土壤检查种子是否已经发芽吗？大多数人不会这么做，因为他们相信自己按照正确的方法种植了种子，只需给予足够的水分和阳光，种子自然会生长。
我们常试图控制那些引发我们不安的事物。微观管理下属，表面上看似因为不信任他们，这或许部分正确。但根本上，这更多反映了我们对自己的不信任。当他人的工作方式与你不一致时，你可能会因担心而选择用批评来指导。若对团队的准备程度心存疑虑，你可能会过度介入，试图掌握每一个细节。而在传达指令时，如果担心自己未能清晰表达，你可能会陷入不断地重复和解释，这实际上反映了内心的不确定和缺乏自信。
管理转变的关键在于改变思维模式：你的角色不是控制他人，而是掌控自己，释放团队的潜力。真正的挑战在于，如何控制自己的不安，建立对团队的信任。
说得玄一点的就是：心生万物；相由心生；境随心转。领导者的心态，不仅决定了自己的命运，也塑造了团队的未来。
