天猫「双11」踏入第十周年，成交额（GMV）由2009年仅5200万元（人民币．下同），跃升至今年2135亿元，较去年增近27%，物流订单突破10亿件，再破纪录。
尽管「双11」成绩报捷，但今年宏观环境充满不确定性，中美贸易战持续，阿里巴巴执行副主席蔡崇信承认，保健丶美容丶快速消费品销售增长不及之前，但中國中产阶层续增，消费升级趋势仍不变。
2分05秒成交超越100亿
天猫於周日凌晨零时展开全球狂欢节双11，甫启动2分05秒，成交额即突破100亿元；至周日下午3时49分，交易额达1682亿元，於不足16小时已成功超越去年全日的成交额；而销售额过亿的品牌数目多达237个。
今年最受欢迎进口商品来自的国家或地区，依次为日本丶美国及韩国，当中成交额最高的商品为保健食品丶奶粉及面膜；至於最好卖的出口货品，首5项都是衣物；而消费金额最高的城市则为上海丶北京及杭州。
由於年内宏观经济不稳定，蔡崇信称，未来10至15年内地中产阶层将由3亿人增至6亿人，薪金续以低双位数幅度上升，相信消费升级的大趋势不变。他认为，短期经济不稳定是周期性，不论是否发生贸易战，中国经济均会由出口转向内需，零售市场增速料高於GDP增长，故长远对内地市场相当有信心（bullish）。
至於贸易战对阿里的影响，蔡崇信不讳言，保健丶美容产品丶快速消费品等的销售增长的确不及之前，但家俬丶小型家电及装修生意仍录得高增长。为支持淘宝商户，阿里早前宣布，暂不会就淘宝新功能「猜你喜欢」收费。此举为商户提供不少免费流量，现在并非变现的好时机，将继续观察情况。他强调延迟变现不会影响集团在海外的扩张投资，长远策略不会变，即目标在2036年服务20亿用户，让平台上1000万间中小企业录得盈利。
马云现身 短暂逗留半小时
首席执行官张勇说，九十後成为新的消费力，挑选产品模式与上一代不同。是次「双11」加入盒马鲜生丶生活服务等新元素，他说，有幸重新定义11月11日，未来5至10年「双11」必定持续演变。
天猫为「双11」於上周六（10日）举行造势晚会，惟即将退任的主席马云并未出席，现场仅播放马云宣传影片。他在片中提到，「双11」不是打折的日子，也非促销活动，而是一种文化交流，是品牌用最好商品和价格感恩消费者的时间。「双11」启动後，马云低调现身上海媒体中心的交易额直播现场，逗留约半小时，见证交易额达到500亿元後离开；马云周日亦两度在交易现场短暂出现。
问到蔡崇信短期会否有退任计划，他表明无此打算，目前在集团内负责战略投资及收购，培养人才是最重要的任务，马云已50多岁丶张勇也年过40，集团着力培养30多岁的中层管理人员。他强调，马云也非完全退休，仍会参与人才培训。
阿里旗下东南亚平台Lazada首次加入「双11」，覆盖菲律宾丶泰国丶马来西亚丶新加坡丶印尼丶越南6个国家。截至昨晚7时，Lazada交易中最受欢迎品牌为三星。其他平台方面，京东由本月1日至11日进行的全球好物节，累计下单额1598亿元，再次刷新纪录。
