大马零售业的阴霾还未散去，2020年第三季按年负增长9.7%。比较大马零售商协会（MRA）成员预计的负增长3.4%（9月份的预测）更低。最新结果比之前的估计差了185%。
大马零售集团（RGM）在2020年11月大马零售业报告中表示，第三波疫情爆发及第二次有条件行动限制令（CMCO）严重打击了大马零售商的精神，前景一片迷惘。
即使零售业都被准许营业，但消费者对病毒传播的敏感度仍然很高，工资减少也限制了消费者的购买力。导致今年首9个月零售销售按年负增长18.4%。
RGM对未来三个月的业务仍然感到悲观。RGM也透露，他们预测今年第四季平均负增长达15.1%。
至于今年尾季，RGM把零售负增长预测从2.5%（9月份的预测）下调至18.2%，主要是受到第二次CMCO的影响。RGM预计2021年，零售销售有望增长4.9%，但也充满挑战。
