Facebook已失去大部分美国人的心?

除了特斯拉CEO埃隆·马斯克等大佬相继呼吁删除Facebook账号之外,普通美国民众也越来越不信任这家科技巨头了。

Facebook要想挽回形象,或难于登天。

路透&益普索(Reuters/Ipsos)的一份调查显示,仅有41%的美国民众相信Facebook没有违反美国隐私法,这一比例远低于其它科技公司。在这份调查中,亚马逊丶谷歌丶微软丶苹果和雅虎几大科技巨头获得美国民众信任的比例分别为66%丶62%丶60%丶53%和48%。

另外,新锐媒体Axios在3月21-23日事件发酵高峰期对近3000名美国用户的问卷显示,对Facebook的好感净值较去年10月调查下降28个点,是亚马逊(降13个点)丶谷歌(降12点)丶苹果(降10点)丶推特(降7点)的至少两倍。对Facebook总好感率为48%,低于去年10月的61%,对Facebook的好恶感受从2:1降至大体持平。

信任危机不仅存在于美国。德国《星期日图片报》的一份调查也显示,60%的德国人也担心Facebook等社交媒体对民主制产生了负面影响。

从这些民意调查的结果来看,Facebook要想重塑大家对自己的信任,的确还有很艰难的路要走。

与此同时,潜在的罚款也给Facebook的未来蒙上了一层阴云。美国联邦贸易委员会正在就数据泄露事件对Facebook进行调查,委员会官员称,如果发现Facebook违反2011年签下的协议,理论上最高将受到累计2万亿美元的“天价”罚款。

从本轮“数据门”事件发酵以来,两周时间内Facebook遭到了来自各方面密集的“袭击”,市值迅速蒸发近千亿美元。

当然,这一事件还远没有到下结论的时刻,昨天Facebook关于“就隐私设置将做出三项更新”的表态,就让其股价回升了一些。周四在美股科技股全线重挫的情况下,Facebook股价逆势收涨0.5%。